シティバンクの最大の魅力として、自分のやりたいことに進んで 取り組める外資系ならではの自由さが挙げられます。 またシティグループの方針としてダイバーシティ(多様性)を尊重しており、社員の思想や言語、 民族、宗教の違い、性別、年齢、障害の有無を問わず公正な評価を行っています。

　シティグループセンターは、バリアフリーな環境で車椅子専用トイレも 常設しており、車椅子を使用されている方々にも快適に働いて頂ける 職場環境となっています。 また、ビル3Fには看護士が常時駐在しているヘルスセンターがあり、 万一の緊急時にも 対応 しています。 週に2回は専属医師が勤務して いるため、 体調管理等の相談も可能です。 また社内には障害者生活相談員有資格者も複数在籍しており、 様々な 相談に対応いたします。

　「シティグループ健康保険組合」は、在日外資系金融機関の中で 唯一の企業内健康保険組合です。 全ての社員は毎年1回、健康診断を受ける事ができます。 35歳以上の社員は、年1回、健診項目が充実している人間ドックを健康保険組合指定の健診センターで受診可能です。 30歳以上の社員ならびに扶養家族で希望者の方も受診可能です。 また、「悩んでいる病気について知りたい」「子供の様子がいつもと違う」といったときに、 いつでも電話相談できるサービスを24時間無休、 通話料・相談料ともに無料で受け付けています。